Szkolenie indywidualne z obsługi zastrzeżeń
Praca jeden na jeden to najszybsza droga do zmiany. Skupiamy się na Twoich konkretnych wyzwaniach: analizujemy rozmowy, które przeprowadziłeś, identyfikujemy momenty, w których traciłeś kontrolę, i budujemy strategie odpowiedzi dostosowane do Twojego stylu komunikacji.
Każda sesja to intensywny trening w rzeczywistych scenariuszach. Pracujemy nad językiem ciała, tonem głosu, strukturą argumentacji. Nie otrzymujesz gotowych skryptów – uczysz się myśleć na bieżąco.
Warsztaty zespołowe - techniki perswazji
Zespół, który potrafi wspólnie radzić sobie z obiekcjami, buduje spójną kulturę komunikacji. Podczas warsztatów pracujemy nad najczęstszymi zastrzeżeniami, z jakimi mierzy się Twoja firma.
Uczestnicy uczą się od siebie nawzajem, testują różne podejścia, otrzymują feedback w czasie rzeczywistym. To też okazja, żeby zbudować wspólny język w zespole – tak, żeby wszyscy mówili jednym głosem.
Konsultacje strategiczne online
Nie zawsze potrzebujesz pełnego programu szkoleniowego. Czasem wystarczy spojrzenie z zewnątrz – ktoś, kto przeanalizuje Twoje rozmowy, zidentyfikuje wzorce i zaproponuje konkretne zmiany.
Podczas sesji konsultacyjnej przechodzimy przez nagrania rozmów lub transkrypcje, analizujemy Twoje odpowiedzi na zastrzeżenia i tworzymy zestaw rekomendacji do natychmiastowego wdrożenia.
Program kompleksowy dla działów sprzedaży
To nasza najbardziej zaawansowana oferta. Program trwa trzy miesiące i obejmuje wszystko: audyt obecnego stanu komunikacji, warsztaty grupowe, coaching indywidualny dla kluczowych osób, narzędzia do samodzielnej pracy oraz bieżące wsparcie.
Pracujemy z całym zespołem, żeby zbudować spójną strategię odpowiedzi na najczęstsze obiekcje. Na końcu otrzymujesz kompletny playbook – gotowy do użycia.
Analiza i audyt komunikacji
Zanim zaczniesz zmieniać, musisz wiedzieć, co dokładnie wymaga poprawy. Audyt to szczegółowa analiza Twoich rozmów z klientami: identyfikujemy momenty, w których tracisz kontrolę, punkty zapalne, które wywołują opór, oraz strategie, które już działają.
Otrzymujesz raport z rekomendacjami – konkretny plan działania, który możesz wdrożyć samodzielnie lub z naszym wsparciem.